%E0%A6%AC%E0%A6%BF%E0%A6%A6%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A7%81%E0%A7%8E-%E0%A6%95%E0%A6%A8%E0%A7%8D%E0%A6%9F%E0%A7%8D%E0%A6%B0%E0%A7%8B%E0%A6%B2-%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%AE

Text size A A A

Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ৫ মার্চ ২০২৪

কন্ট্রোল রুম

বিদ্যুৎ সম্পর্কে অভিযোগ

দেশের জনগণকে সরকার মানসম্মত বিদ্যুৎ সুবিধা প্রদানের জন্য সরকার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিদ্যুৎ বিভাগ এ লক্ষ্যে নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে। বর্তমানে জনগণকে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ করা সম্ভব হচ্ছে।বিদ্যুৎ খাতে সেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে বিদ্যুৎ বিভাগে এবং সংস্থা ও কোম্পানিসমূহের প্রধান কার্যালয়ে একটি করে কন্ট্রোল রুম স্থাপন করা হয়েছে। বিদ্যুতের যে কোন সমস্যার কারণে গ্রাহকগণকে সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে স্থাপিত অভিযোগ কেন্দ্রে অভিযোগ করার জন্য পরামর্শ দেয়া যাচ্ছে। আপনার নিকটবর্তী অভিযোগ কেন্দ্রের ঠিকানা, টেলিফোন,মোবাইল বা ই-মেইল ঠিকানা সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা বা কোম্পানির ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

গ্রাহকগণকে সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে অভিযোগ করার পরও কোন প্রতিকার না পেলে সংশ্লিষ্ট সংস্থা বা কোম্পানির প্রধান কার্যালয়ে স্থাপিত অভিযোগ কেন্দ্রে অভিযোগ করার জন্য পরামর্শ দেয়া যাচ্ছে। সংস্থা বা কোম্পানির প্রধান কার্যালয়ে স্থাপিত অভিযোগ কেন্দ্রের যোগাযোগের ঠিকানা, ই-মেইল বা ফোন নম্বর নিম্নরূপ-

সংস্থা বা কোম্পানি	কেন্দ্রীয় অভিযোগ কেন্দ্রের ঠিকানা, ই-মেইল ও ফোন নম্বর
বিদ্যুৎ বিভাগ	কেন্দ্রিয় অভিযোগ হটলাইন নম্বর ১৬৯৯৯
বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড (বাবিউবো)	কল সেন্টার: ১৬২০০ টেলিফোন: 02-47120224 ; 02-47120225 মোবাইল: 01708-149502, 01708-149503 ফ্যাক্স: ৯৫৭০০০৭, ৯৫৬৪৭৬৫ ই-মেইল:consumer.complain@bpdb.gov.bd ওয়েব সাইট: www.bpdb.gov.bd
ঢাকা পাওয়ার ডিষ্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেড (ডিপিডিসি)	কল সেন্টার: ১৬১১৬ নিয়ন্ত্রন কক্ষের নম্বরসমূহ ওয়েব সাইট:www.dpdc.gov.bd
ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি লিমিটেড (ডেসকো)	ডেসকো লিঃ এর কল সেন্টার নম্বর ১৬১২০ ফোনঃ +৮৮ ০২ ৮৯০০৫০১ মোবাইল নং : +৮৮ ০১৭৭৭৭৬০৪৩১ ফ্যাক্সঃ ৮৮ ০২ ৮৯০০৫০২ ই-মেইল : info@desco.org.bd ওয়েবসাইটঃ www.desco.org.bd
বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বাপবিবো)	কল সেন্টার: ১৬৮৯৯ সিস্টেম অপারেশন (কেঃ অঃ) পরিদপ্তর বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড সদর দপ্তর ভবন (৭ম তলা), নিকুঞ্জ-২, খিলক্ষেত, ঢাকা-১২২৯। টেলিফোন নম্বর : ০২-৮৯০০৫৭৫ মোবাইল নম্বর : ০১৭৯২-৬২৩৪৬৭ ই-মেইল :brebcontrolroom@gmail.com
ওয়েষ্ট জোন পাওয়ার ডিষ্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেড (ওজোপাডিকো)	ওজোপাডিকো লিঃ এর কল সেন্টার নম্বর ১৬১১৭ রুম নং-308 (তয় তলা), বিদ্যুৎ ভবন, বয়রা মেইন রোড, বয়রা, খুলনা টেলিফোনঃ 041-724472, 041-722501 , 041-722502 ফ্যাক্সঃ 041-732043, মোবাইলঃ 01755568781 ই-মেইলঃ wzpdcl.complain@gmail.com ওয়েবসাইটঃ http://www.wzpdcl.org.bd/
নর্দান ইলেকট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি লিমিটেড (নেসকো)	নেসকো কল সেন্টারঃ ১৬৬০৩ ই-মেইলঃ complain@nesco.gov.bd ওয়েবসাইটঃ www.nesco.gov.bd

সংস্থা বা কোম্পানির প্রধান কার্যালয়ে স্থাপিত অভিযোগ কেন্দ্রে অভিযোগ করেও কোন প্রতিকার না পেলে সরাসরি বিদ্যুৎ বিভাগের কন্ট্রোল রুমে নিম্নে বর্ণিত ঠিকানায় যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হল-

টেলিফোন: ৯৫৭৪৪১২ মোবাইল: ০১৭৩৯০০০২৯৩
ফ্যাক্স: ৯৫১৪১৭৭
ই-মেইল: complain@pd.gov.bd
ওয়েব সাইট: www.powerdivision.gov.bd

মাননীয় প্রধানমন্ত্রী

২০২৪ সালের ০৭ জানুয়ারি অনুষ্ঠিত দ্বাদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচনে আওয়ামী লীগ নেতৃত্বাধীন ১৪-দলীয় জোট নিরঙ্কুশ বিজয় অর্জন করে। ১১ জানুয়ারি আওয়ামী লীগ সভাপতি শেখ হাসিনা টানা চতুর্থবারসহ পঞ্চমবারের মতো গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের প্রধানমন্ত্রী হিসাবে শপথ গ্রহণ করেন। বিস্তারিত....